Условия использования
Напоминаем, что доступ к данному веб-сайту и его использование регулируются изложенными ниже условиями.
Размещая заказ, клиенты, как физические, так и юридические лица, подтверждают, что они ознакомились с условиями использования интернет-магазина и принимают их.
Содержимое набора защищено авторским правом, поэтому копирование или воспроизведение фотографий, статей, описаний товаров и других текстов, не связанных с покупкой товаров, запрещено.
Настоящие условия могут быть изменены в любое время только компанией Biostyle Imex SRL.
Общая информация:
Biostyle Imex SRL
мун. Кишинёв, ул. Петрикань, 21/1
К/Ф: 1013600028304
НДС: 0608635
IBAN: MD06EC000000022241716321
Код банка: ECBMMD2X, «BC 'EuroCreditBank' SA Chisinau»
Товары
Цена товара
Цена на товары, представленные в интернет-магазине, указана в молдавских леях и включает НДС. Стоимость доставки не включает стоимость доставки, которую оплачивает Покупатель при получении товара курьером. Курьерские услуги предоставляет компания Nova Post SRL.
Цены на товары, представленные на сайте, могут быть изменены без предварительного уведомления.
В случае заказов большого объема цены могут быть изменены после непосредственного согласования с менеджером по продажам.
Изображения продукции
Изображения продукции, представленной на сайте www.pastry.md, используются в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности. Изображения принадлежат как авторам или производителям, представленным www.pastry.md, с правом использования, так и их собственным изображениям. Изображения продукции носят исключительно информационный, образовательный и рекламный характер.
Срок годности
Срок годности продукции, продаваемой через сайт www.pastry.md, соответствует сроку, указанному производителем на упаковке.
Наличие товара
Товары могут отсутствовать на складе в определенный момент времени. Продавец не обязан уведомлять покупателя о наличии товара в режиме реального времени.
Декларация о соответствии и гарантия
На продукцию, приобретенную на данном сайте, распространяется декларация о соответствии, если применимо, с указанием номера партии, срока годности и количества. Кроме того, по запросу может быть предоставлена подробная информация о продукции, а также инструкции или способы применения.
Компания Biostyle Imex SRL не несет ответственности и не может быть привлечена к ответственности за ущерб, возникший в результате ненадлежащего использования товаров, приобретенных на этом сайте, поскольку они имеют надлежащую маркировку, и их использование не по назначению или в иных целях, чем указано, является исключительной ответственностью покупателя.
Заказы
Регистрация:
Для размещения заказа на сайте www.pastry.md вам необходимо иметь действующий адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты будет связан с вашей учетной записью и через него будут отправляться сообщения, связанные с процессом покупки, проверкой, обработкой и подтверждением заказа.
Размещая заказ на сайте, вы под свою ответственность подтверждаете, что достигли совершеннолетия для заключения договора. Вы также соглашаетесь:
(a) предоставлять достоверные, точные и полные данные о себе.
(b) поддерживать и обновлять, когда того требует ситуация, регистрационные данные для сохранения их точности и достоверности.
В случае предоставления вами неточной или неполной информации www.pastry.md имеет право приостановить или удалить вашу учетную запись на фиксированный или неопределенный срок, в зависимости от обстоятельств.
Защита данных
После заполнения опроса вы несете полную ответственность за конфиденциальность данных и контента и за все действия, совершаемые с вашими данными. Вы также соглашаетесь:
незамедлительно уведомить представителя Biostyle Imex SRL, если ваши данные были использованы третьими лицами или возникли какие-либо проблемы безопасности.
Biostyle IMEX SRL не может и не несет ответственности за любые убытки, причиненные несоблюдением вышеуказанных условий.
Регистрационные данные и другая информация о вас регулируются политикой конфиденциальности. Используя сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации, необходимой для надлежащего осуществления деятельности продавца и сайта www.pastry.md.
Мы будем использовать эту информацию для связи, выставления счетов и отправки товаров. Мы обязуемся не продавать, не использовать и не передавать данные в целях, не связанных исключительно с надлежащим осуществлением деятельности.
Оформление заказа
Этапы оформления заказа:
ШАГ 0: Регистрация и ввод персональных данных
Шаг 1: Выбор товаров
Перемещайтесь по категориям товаров, отображаемым в левой части страницы, или прямо из каталога в верхней части страницы.
Шаг 2: Корзина
Добавив интересующие вас товары в корзину, просто нажмите кнопку «Просмотреть корзину или завершить заказ», чтобы увидеть её полное содержимое и изменить количество или даже отменить заказ. Обратите внимание на единицу измерения для каждого товара, чтобы избежать заказа неподходящего. Корзина всегда доступна для просмотра на каждой странице магазина, и вы можете в любой момент перейти от выбора товаров из каталога к оформлению заказа.
Шаг 2: Укажите адрес доставки
В комментариях укажите желаемое время суток и срочность доставки.
Шаг 5: Выберите способ оплаты
Курьер автоматически оплатит наложенным платежом.
Шаг 6: Доставка и получение
Наш оператор свяжется с вами по телефону для уточнения даты и адреса доставки. После этого к вам приедет наш курьер, который привезет заказ и примет оплату (если вы выбрали способ оплаты).
Продавец имеет право отменить заказ, не соответствующий условиям валидации:
• Данные покупателя неполные или неверные
• Товары в заказе покупателя отсутствуют
• В системе возникли ошибки, которые могут привести к формированию некорректных цен
• Счет выставляется по ценам, отображаемым на момент оформления заказа, за исключением ошибок или изменений НДС. В счет не будет включена стоимость доставки.
Способ оплаты
Для оплаты заказа у вас есть следующие варианты:
1. Оплата наличными.
Оплата наличными в нашем магазине по адресу: мун. Кишинёв, бул. Союза (сектор Рышкановка), если вы выбрали самовывоз, или наложенный платеж при получении заказа.
1.1. Оплата банковской картой в нашем магазине по адресу:
мун. Кишинёв, бул. Soiuz (сектор Рышкановка), если вы заберете заказ самостоятельно в магазине, или банковской картой при получении заказа.
3. Банковский перевод. Безналичный расчет на банковский счет компании:
Biostyle Imex SRL
мун. Кишинёв, ул. Петрикань, 21/1
к/ф 1013600028304
ИНН 0608635
IBAN код MD06EC000000022241716321
Код банка ECBMMD2X, «BC 'EuroCreditBank' SA Chisinau»
Цены, представленные на сайте, не включают стоимость доставки/транспортировки. Стоимость доставки/транспортировки оплачивается покупателем дополнительно по запросу представителя оператора.
Способ доставки
Доставка продукции осуществляется Покупателю только по территории Молдовы через представителя компании или курьерскую службу. Доставка заказанной продукции осуществляется в течение максимум 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
Продукция, реализуемая через интернет-магазин www.pastry.md, может потребовать специальной транспортировки с соблюдением температурного режима, адаптированного к соответствующим техническим требованиям, для обеспечения ее качества.
Отмена заказа
Клиент имеет право отменить оформленный заказ, пока его статус находится в состоянии «Ожидает обработки» или «В обработке».
Заказы, оформленные онлайн, могут быть отменены в следующих случаях:
Без указания причины Покупателем до момента доставки заказа. Покупатель может сделать это, отправив сообщение об отмене заказа, заполнив форму на странице контактов, или по телефону. После отмены заказа его статус в аккаунте Покупателя также изменяется.
Продавцом, в случае несоблюдения условий подтверждения заказа.
В случае оплаты наличными, если Покупатель не находится по адресу доставки, указанному в заказе, или отказывается от посылки при получении.
Возврат товара
В соответствии с действующим законодательством, отказ от покупки возможен только в отношении физических лиц. Таким образом, Потребитель имеет право в письменной форме уведомить Продавца об отказе от покупки без каких-либо штрафных санкций и объяснения причин в течение 14 календарных дней с момента получения товара или, в случае услуг, с момента заключения договора.
Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был доставлен (в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями, с неповрежденными этикетками и сопроводительными документами).
Если в течение 15 дней с даты расторжения договора Покупателем он не возвращает товар, одностороннее расторжение договора утрачивает силу.
Общие условия возврата:
Стоимость доставки возвращаемого товара полностью оплачивается Покупателем.
Возмещаемая сумма не включает налоги, связанные с расходами на доставку.
Мы оставляем за собой право не принимать к возврату товары, имеющие физические изменения, вмятины, сколы, царапины, удары или другие следы износа.
Если возвращаемый товар был приобретен в период акции вместе с другим подарочным товаром, то подарок, относящийся к основному товару, который подлежит возврату, также возвращается.
Исключения из возврата:
Товары, приобретенные юридическими лицами;
Товары, претерпевшие физические изменения, вмятины, сколы, царапины и т. д.;
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу потребителя или имеющие ярко выраженную персонализацию, а также товары, которые по своей природе не подлежат возврату;
Товары, которые могут быстро испортиться;
Прочие замечания
www.pastry.md может, при необходимости, в определенных обстоятельствах без предварительного уведомления деактивировать и/или закрыть учетные записи пользователей, неоднократно нарушающих вышеуказанные Условия.
Кроме того, www.pastry.md не несет ответственности за содержание, качество или характер сайтов, на которые ведут ссылки на этом сайте (коммерческие или рекламные). Ответственность за эти сайты полностью лежит на их владельцах.
Любые конфликты, возникающие между компанией Biostyle IMEX SRL и ее клиентами, стремятся решаться мирным путем путем достижения взаимопонимания между сторонами. В случае невозможности этого, применяются положения законодательства Республики Молдова.